TÉRMINOS Y CONDICIONES

Garantía

Para minimizar el riesgo de ocurrencia de cualquier problema, en Botasmilitares.cl revisamos cuidadosamente cada producto antes de su envío. Si eventualmente recibieras productos con problemas de fabricación, Botasmilitares.cl otorga una garantía válida de 6 meses corridos en compras nacionales a través de internet.

Deberás de todos modos presentarlos en su envoltorio original y con su respectivo comprobante de compra, y gestionar el cambio a través del correo Botasmilitares.cl contacto@botasmilitares.cl

Todo proceso de cambio por garantía está sujeto al diagnóstico que emita el departamento técnico de Botasmilitares.cl

Reembolsos

En compras online, no aplica derecho a retracto, sin embargo si por error efectuaste un pedido y no pudimos concretar la venta, podremos revisar tu caso y efectuar el reembolso luego de 10 días hábiles luego de recibir la solicitud a través de nuestro correo contacto@botasmilitares.cl

Ante cualquier duda o consulta, contáctanos al correo contacto@botasmilitares.cl

Envíos

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la recepción del pago.

Los envíos se realizan a través de la empresa Shipit, la cual te dará diferentes empresas en donde podrás escoger la opción que más te acomode y se generará con número de seguimiento el cuál llega directo al correo (algunas veces este correo puede llegar como SPAM, por lo que si no lo tienes en la bandeja de entrada te recomendamos revisar los correos en SPAM)

Si prefieres que él envió te llegue directo a una sucursal debes solicitarlo en comentarios o colocarte en contacto con nosotros y mencionar el nombre de la sucursal a la que deseas que llegue tu compra.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Los pedidos realizados en Preventa serán despachados según la fecha indicada en la descripción del producto.

Legal

Los precios de los productos, características, especificaciones y disponibilidad están sujetas a cambios sin previo aviso.

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